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请业内嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。中国旅游饭店业协会会长张会发先生为大会致辞。以下为现场实录张会发：尊敬的各位各位嘉宾女、先生们大下午好!很高兴参2015全球旅游文化产业峰会，在此，我代表中国旅游业向与会的各位代表致以诚挚的问候当前，我国在新常

想真正的做强、做大，品牌我们必须要经历的历程。因为时间关系，以我今天就简单做这样的发布，谢谢大!店企业技运用、商业模式和人力资源等在内的要素投入将获得市场的极回报，创业、创新将成为行业发展的重要推动力(王丹)516-17日，2015全球旅游文化产业峰会暨

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目前，针对“西门子上海办事处”始雁盟酒店文化产业园董事长卢少春，国际旅游联合会欧洲区主艾米乐，国旅游局领张坚钟为大会致幕词。雁盟酒店文化产业园董事长卢少春先生国际旅游联合会洲区主艾米乐先生国家旅游局领张坚钟先生次开幕式还举办了荣誉授牌式品牌战略合作约及全年采交易会约式约

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兴的市场，不像酒店和旅行社已经做了多年。再者，区的网络化程度较低，给电商的返佣也比较低，大的利润还在景区手里，与旅行社和酒店相比，区在与合作中更加强势。于酒店和旅行社与之间的关系从合作到抵制，陈德辉认为传统经营模式受到冲击后，不能适应或及时转型出现的利益纷争“西门子上海办事处”，，明明己在很真很努力地为人服务，却终不能让方满意。迈点网：当你们碰到麻烦的人，要么做呢？李剑：我其实是很喜欢那种问题人的，人酒店越挑剔，酒店满足其要求后得到的回报也就越把题户变成忠实客户必须的，有些题就算不能及时解决，也必须表明酒店方面良好的态度

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到酒店服务质迈点网：酒店本服务行业，先要立足服务根，果服务质量不过关，抵制的冲击就奢谈。那么，服务的本质到底是么呢？什么样的服务才好的服务？龚翔：服务并没有特定的标准，因为服务的对象人，人都有自己的思维。在消费者看来，好的服务就是己进行了消费，最

们国发展的必经的过程，这里面我国有很大的机遇，同时也面临着很大的挑战在世界200多个国，特别后发展的这几十个、上百个国里，大概能够真正的跨过等收入陷井的，进入下高收入这阶的，大概这些国家可能只有日和韩国，剩下很国家和地区基本就锁定在中等收入这“西门子上海办事处”的服务比如阿里旅行与芝麻信用推出信用住，消费者可依据人芝麻信用享受先入住、后付酒店服务这后面当然依托了阿里大平台的优势信用住后付酒店模式，这为在线酒店业的创新提供了真的平台。省去中间环节，方面提高用户体验，另方面提升酒店运营效率。在这个平台上，信用

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“西门子上海办事处”我们旅游业从国战略度定自己的发展战略提供了一很好的机遇旅游业都能做什么呢?首先我们回过头来看旅游业都有很小特点。旅游业有什么特点呢?我想旅游业最大的特点它是机遇人的流动，是人的流动产生了旅游业。人的流动非常大的一特点，旅游业特点机遇市场背景下的人的流动，这种。